Une fois le client créé dans le logiciel Gescom, sa fiche regroupe toutes les informations le concernant. Elle permet de suivre son activité, ses documents commerciaux, ainsi que ses échanges avec l’entreprise.
La fiche client se structure en plusieurs sous-menus accessibles depuis une barre latérale. Ces sous-menus sont organisés en grandes rubriques telles que :

• TDB (Tableau de Bord)

• Paramètres Clients (Codification, Tarifs, Paiements, etc.)

• Gestion Commerciale (Adresses, Contacts, Projets, Contrats, GED, etc.

• Administration des Ventes (Devis, Commandes, Livraisons, Factures, etc.)

• Assistance

1. Sous -menu latéral TDB (Tableau de Bord)

Le tableau de bord permet d’avoir une vue d’ensemble du chiffre d'affaires du client.
Il affiche des indicateurs clés comme le chiffre d’affaires mensuel et annuel, répartis par année et par famille d’articles.

Les informations disponibles sont :

• Synthèse : Présente un récapitulatif du chiffre d’affaires annuel.

• CA mensuel : Affiche le chiffre d’affaires par mois, avec l’écart par rapport à l’année précédente (N-1) et le pourcentage d’évolution.

• CA par familles d’articles : Montre la répartition du chiffre d’affaires par familles d’articles, avec l’écart N-1 (variation par rapport à l’année précédente) et le pourcentage d’évolution, indiquant les hausses ou baisses d’activité.